maniei.ir

یاد من باشد فردا حتما باور این را بکنم، که دگر فرصت نیست و بدانم که اگر دیر کنم ،مهلتی نیست مرا و بدانم که شبی خواهم رفت و شبی هست، که نیست، پس از آن فردایی

maniei.ir

یاد من باشد فردا حتما باور این را بکنم، که دگر فرصت نیست و بدانم که اگر دیر کنم ،مهلتی نیست مرا و بدانم که شبی خواهم رفت و شبی هست، که نیست، پس از آن فردایی

OSS

 سیستم پشتیبانی عملیات شبکه (OSS) 

 OSS  یا سیستم پشتیبانی عملیات، سیستم های کامپیوتری مورد استفاده برای ارائه دهنگان خدمات از راه دور مانند سرویس دهندگان پهنای باند، اینترنت ، انتقال صدا و ... می باشد.

OSS  سیستم شبکه ای مورد استفاده در شبکه مخابراتی و ارتباطی جهت تسهیل و خودکارسازی  فرایندهای پشتیبانی، مانند نگهداری تجهیزات شبکه، تامین خدمات، پیکره بندی عناصر شبکه (Router، DSLAM  و ... ) و مدیریت خطاهای ناشی از عملیات توسط افراد میباشد، به گونه ای که تمامی فرآیند ها به صورت بهینه و خودکار انجام خواهد شد و همچنین فرآیند پشتیبانی به طرز چشمگیری کاهش پیدا کرده و به طور خود کار و با حداقل دخالت افراد در پیکیره بندی و تشخیص خطا صورت می گیرد که خود باعث افزایش رضایت مشتریان خواهد شد.

  این سیستم با قرارگیری در کنار سیستم های BSS  (سیستم پشتیبانی کسب و کار ) سیستم مکملی را تحت نام BSS/OSS  یا B/OSS  تشکیل می دهد، که می توان از آن برای نحوه برخورد با مشتریان و پشتیبانی فرایندهایی مانند نحوه سفارش گیری، پردازش صورت حساب و دریافت پرداخت های مالی استفاده نمود.


  با رشد روز افزون استفاده از پهنای باند و سیستم های انتقال صدا و تصویر برروی بستر اینترنت توسط سازمان ها  و کاربران خانگی، استفاده از OSS  و سیستم های مدیریت شبکه به عنوان یک نیاز رقابتی و همچنین بر آوردن نیازهای پشتیبانی عملیات رو به افزایش است.